تحولات السوق دور الوسطاء في التسويق الرقمي د. عبد الرحيم نادر عبد الرحيم 2025 إن التطور والثورة التكنولوجية التي نشهدها في عالمنا اليوم، قد أدَى إلى تعزيز قدرة المؤسسات على أداء أعمالها بشكل أسرع وأكثر دقة، ويأتي "الإنترنت" كأحد أهم الإمكانيات التي أتاحتها ثورة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات الحديثة، حيث أحدث الإنترنت تحولًا جذريًا في عالم التسويق من خلال نظام التسويق المباشر الذي يستخدم وسائل التكنولوجيا الحديثة ووسائل الاتصال للتفاعل مع احتياجات العملاء وتلبيتها في أي وقت ومكان. ولقد أشار (Ozuem, 2022) إلى أن تقنيات الإنترنت ووسائل الاتصال الحديثة قد سمحت بتعزيز التفاعل اشترك الآن لقراءة الكتاب
منهجية حديثة لقيادة العلامة التجارية لاري لايت / جوان كيدون 2021 إن العمل في التسويق في وقتنا هذا مفعمٌ بالإثارة، وقادر على إحداث تحولات جذرية. فما يتميز به التسويق من حيوية وابتكارية قادرتين على صياغة محركات بيئتنا المتغيرة المضطربة وإدارتها- يجعله قوة مركزية في قلب إدارة العلامات التجارية. وهناك عوامل مهمة كثيرة يمكنها تغيير وجه عالمنا، ويمكنها- كذلك- التأثير في الطريقة التي نبني بها علاماتنا التجارية ونديرها. أولًا- يتزايد تأثير قوى العولمة والمحلية والفردية معًا في آن واحد. ولكي تنجح العلامات التجارية، يجب أن تستغل هذه الطاقات الثلاث القوية لصالحها. وب اشترك الآن لقراءة الكتاب
إدارة التسويق الصيدلاني (منظومة قطاع الدواء والاجهزة والمستلزمات الطبية وخدمات الرعاية الصحية) 2021 تمثل الصناعة الصيدلانية التعاضدية الدولية ثاني أكبر صناعة خدمية وإنتاجية في العالم ، وتضم في سلسلة قيمتها آلاف المنظمات والأفراد والجماعات المعنية بصحة وسلامة الكائن البشري والطبيعة البشرية بالذات. ورغم أهمية هذه الصناعة المتشعبة ، المبنية على المعرفة والتكنولوجيا ورأس المال الفكري والمادي ، تندر الكتابات العلمية الرصينة حولها ، ولا يعرف العالم إلا القليل عن مكوناتها ، وأعضائها ، وآلياتها ، وممارساتها ، ورسالتها ، وأهدافها ، والأساليب المستخدمة في إدارة شؤونها ونشاطاتها ، والتأثير الكبير الذي تت اشترك الآن لقراءة الكتاب
تطور دراسات توظيف وسائل التواصل الاجتماعي في الاتصالات التسويقية المتكاملة للشركات الربحية 2019 أصبحت شبكة الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي أدوات مهمة وأساسية تستخدمها الشركات لإدارة أنشطتها الاتصالية والتسويقية؛ فمع النمو السريع للإنترنت وعولمة السوق وتزايد حدة المنافسة، اعتمدت الشركات على تكنولوجيا المعلومات والاتصال في أداء أنشطتها المختلفة وليس فقط دعم الأنشطة التقليدية. كما ساهمت هذه الوسائل في تطوير العلاقة التقليدية بين الشركات وعملائها، وظهور ما يُطلق عليه المستهلك/ العميل الاجتماعي Social Consumer /Customer وكذلك مفهوم إدارة علاقات العملاء الاجتماعية Social Customer Relationship اشترك الآن لقراءة الكتاب
إدارة العلاقة مع العميل - منظور تحليلي 2019 إدارة العلاقة مع العميل هي بناء استراتيجي يضع العميل في مركز أنشطة المؤسسة وبالشكل الصحيح، والهدف منها هو الوصول إلى معلومات عميقة حول العميل تضمن تقدم تدريجي في توطيد العلاقة وتعتبر هذه المعلومات من أهم دعائم عمل النشاط التسويقي من خلال تقديم المتغيرات الأساسية لوضع استراتيجيات المزيج التسويقي وتخطيط معالم مستقبل المؤسسة المبني على ولاء العميل والرفع من قيمته. ومنه يجب أن ننظر إلى إدارة العلاقة مع العميل من منطلق أنها استراتيجية بدلا من حصرها في جانب الاعلام الآلي. بل يجب أن يتم تحقيق عدد من أ اشترك الآن لقراءة الكتاب
أثر علاقة القيادة الاستراتيجية والذكاء التسويقي في تبني سلوكيات التسويق الريادي 2019 حيث يظل مفهوم القيادة عامة والقيادة الاستراتيجية خاصة محل اهتمام الكثير من المنظمات، والمنطق يقر بأهمية القيادة الاستراتيجية في منظمات الأعمال، لأن سر نجاح الكثير منها على مر التاريخ ارتبط بامتلاكها قيادة استراتيجية كفوءة في قمتها، واتضحت نتائج ممارساتها في مجمل تحركات المنظمة وأهدافها، وسمة عصر اليوم هي المعلومات، ولذا نجد أنها تغلغلت في معظم مجالات الحياة، والمنظمة بوصفها كياناً ديناميكيا استغلت هذه السمة في أَداء عملها، إِذ جاء الذكاء التسويقي لرفع شأن التسويق إلى المستوى الاستراتيجي، كما أنّ اشترك الآن لقراءة الكتاب
التسويق العقاري 2016 تأتي صناعة الإعمار – بجميع حلقاتها المتداخلة في المرتبة الرابعة من بين كبريات الصناعات في العالم، وذلك من حيث حجم الاستثمارات وطبيعة الخدمات والمنتجات العقارية الملموسة والشاخصة في عالمنا اليوم، حيث تضم في سلسلة قيمتها آلاف المنظمات والوكالات والمكاتب العقارية، والمعمارية، والهندسية، والإدارية، والفنية، والصحية، والتكنولوجية، والزراعية وغيرها من التخصصات الإنسانية والإدارية والعلمية، حتى ليخيّل للمرء أنه من النادر أن نجد تخصصًا لا ينتمي لهذه الصناعة أو يُسهم في رُقيّها وازدهارها. وبالرغم من أهم اشترك الآن لقراءة الكتاب
التسويق عبر الهاتف المحمول 2016 يرجع إستخدام أجهزة الهواتف المحمولة في الاقتصاديات المطورة إلى منتصف عام 1990، حيث بلغ عدد مستخدميها في عام 1997 حوالي 215 فردا فقط عبر العالم، ثم إرتفع هذا الرقم فيما بعد ليصل إلى قرابة961 مليون فردا تقريبا خلال عام 2001، ثم ليتجاوز 1.16 بليون فردا في نهاية عام 2003. وخلال عام 2005، بلغت نسبة مستخدمي أجهزة الهاتف المحمول في أوروبا (79%) من السكان، تلاها في ذلك أمريكا الشمالية بنسبة (48%) من السكان، ثم أسيا بنسبة (12%) من السكان (Bauer et al., 2005). وفي ظل هذا السياق، تجاوزت خدمة الرسائل القصي اشترك الآن لقراءة الكتاب
نموذج مقترح لبناء قيمة العلامة التجارية بالتطبيق على خدمات تكنولوجيا المعلومات 2016 باتت العلامات التجارية تلعب دورًا محوريًا فى زيادة القيمة السوقية للشركات حيث يتم تقديرها ضمن أصول الشركة. بالإضافة إلى مساهمتها فى تعظيم الإيرادات وحماية الشركة من المخاطر والصمود فى مواجهة المنافسة الشرسة والإنهيارات الإقتصادية، كما تقود إلى زيادة النصيب السوقى، وتعزيز ثقة المستهلك فى قراره الشرائى وزيادة رضاؤه المصاحب لاستعمال المنتج. وتحقق العلامات القوية ذات القيمة درجات مرتفعة من رضاء عملاؤها وولائهم مما يؤدى إلى زيادات كبيرة فى المبيعات يترتب عليها زيادات فى الأرباح والعائد على الاسهم Ku اشترك الآن لقراءة الكتاب
تحليل محددات ونواتج قيمة العميل 2016 اهتم هـذا البحث بتحليـل كل من القيمة المدركة للعميل ونواتج هـذه القيمـة ممثلة في رضا العميل, والولاء للعلامة, والميزة التنافسية, وذلك في الشركات العاملة في مصر في مجال خدمة الهاتف المحمول. وفي ضوء ذلك فإن هذا البحث يسعي إلي التوصل إلي نموذج تطبيقي مقترح لزيادة رضا العملاء وولائهم للخدمة المقدمة ومن ثم دعم المركز التنافسي لشركة الهاتف المحمول من خلال التركيز علي محددات القيمة المدركة للعميل. ولتحقيق ذلك فقد تم اختيار عينة قوامها 713 مفردة من عملاء خدمة الهاتف المحمول في مصر من ثلاثة محافظات هي ا اشترك الآن لقراءة الكتاب