دور أنظمة التكاليف المدعومة بتكنولوجيا المعلومات المتكاملة في تحسين أداء المنشأة: دراسة حالة

ملخص الدراسة:

يعتبر نظام تخطيط موارد المشروع ((Enterprise Resource Planning من أهم النظم الحديثة فى مجال تشغيل البيانات وتوفير المعلومات، فهو نظام معلومات صُمم لتنسيق جميع الموارد والمعلومات والنشاطات اللازمة لإتمام عمليات المنشأة مثل عمليات المحاسبة، الإنتاج، المشتريات، وغيرها. فنظام (ERP) يعتمد بشكل أساسى على قاعدة بيانات مركزية تسمح لأقسام العمل داخل المنشأة بتخزين واسترجاع المعلومات، أما التصميم البرمجى فيتيح لإدارة المنشأة اختيار النماذج اللازمة وترتيبها وربطها بنماذج الموردين، وإضافة نماذج جديدة خاصة لتحسين أداء المنشأة ككل.         وبالتالى فإن هذا التكامل انعكس على تأثير تطبيق نظم ((ERP علي تشغيل ومعالجة العمليات بصورة آلية الأمر الذى جعل المعلومات أكثر دقةً مع إمكانية الحصول عليها في الوقت المناسب،  مما أدى إلى زيادة تطبيق ممارسات المحاسبة الإدارية الحديثة، في حين زادت نسبة المشاركة في عمليات تحليل المعلومات، التخطيط، والرقابة.تعتبر نظم ((ERP من أكثر النظم فاعليةً نظراً لإنها تساعد الإدارة على تحديد أفضل الممارسات المحاسبية، وتوفير معلومات دقيقة وملائمة تساعد فى اتخاذ القرارات. فهى تقوم بتسهيل وإنجاز العمليات اليومية للمنشأة، والتخلص من النشاطات غير مضيفة للقيمة، والمساعدة فى تخصيص وإدارة الموارد والطاقة بصورة أكثر فعالية، وتخصيص التكاليف غير المباشرة، وتحسين التخطيط الإستراتيجى. ومن ناحية أخرى، فقد تعددت ممارسات المحاسبة الإدارية المعاصرة بما يخدم نظام معلومات المحاسبة الإدارية مثل نظام التكلفة على أساس النشاط (Activity Based Costing)، ونظام التكلفة على أساس النشاط وفقاً للوقت (TDABC)، ونظام محاسبة استهلاك الموارد   (Resourse Consumption Accounting). ويتطلب تطبيق الممارسات الإدارية الحديثة توفير البيانات وجمع المعلومات والتقرير عنها، من خلال لغة مشتركة للتواصل بين أعضاء المنشأة. ويُسهل نظام (ERP)عملية التنسيق بين الوظائف المختلفة التى تحتاج إلى مدخلات تخدم عملية صنع القرار. وقد أسفرت الدراسات التجريبية الخاصة بتطبيق نظام (ABC)عن نتائج مختلطة، حيث أشارت بعض الدراسات  بأن هناك علاقة إيجابية بين تطبيق نظام (ABC) والأداء المالى ممثلاً بالربحية. وعلى النقيض وجدت دراسات أخرى عدم وجود علاقة بينهم. بالإضافة إلى ذلك، هناك بعض التحفظات بشأن فاعلية تطبيق نظام (ABC) ترجع إلى صعوبة تجميع الأعمال والمهام فى صورة أنشطة، صعوبة تحديد مسببات التكلفة وصعوبة ربط مسبب التكلفة بوحدة التكلفة فى مرحلة تصميم النظام، احتساب معدلات تحميل الأنشطة على أساس افتراض أن الموارد تعمل بطاقتها الكاملة، وعدم موضوعية تقدير وتخصيص الوقت اللازم لإنجاز النشاط مما يؤثر بلا شك فى تحديد حجم مسببات التكلفة، مما أدى لظهور نظام (TDABC)، ونظام محاسبة استهلاك الموارد(RCA) للتغلب على القصور فى تطبيق نظام محاسبة التكاليف على أساس النشاط (ABC).        وفى النهاية نجد أنه كلما كان هناك تنسيق وتوافق بين تكنولوجيا المعلومات وأنظمة التكاليف، فإن ذلك يساهم فى توفير معلومات أكثر دقةً وملاءمة تساعد فى تحسين عملية اتخاذ القرار، مما ينتج عنه تأثير جوهرى وأكثر فعالية على أداء المنشأة التشغيلى والمالى.         لذا يتناول البحث أحد الموضوعات البحثية الهامة التى لم تحظَ باهتمام كافٍ من الباحثين فى هذا المجال، حيث لم يتم تسليط الضوء على دور أنظمة التكاليف المدعومة بتكنولوجيا المعلومات المتكاملة  فى تحسين أداء المنشآت على الرغم من التطورات الكبيرة لتكنولوجيا المعلومات فى السنوات الآخيرة، والدور المتوقع لهذا التطور وممارسات المحاسبة الإدارية إلا أنه لم يتم تقييم آثار تكاملهما معاً على أداء المنشآت، حيث أن دعم تكنولوجيا المعلومات لأنظمة التكاليف لا يزال تحت الإطار التجريبى والنظرى. وبالتالى تنبع أهمية البحث الحالى من خلال محاولة الربط بين نظم المعلومات المتكاملة (ERP) وأنظمة التكاليف متمثلة فى (ABC-RCA)، حيث أن دعم نظام (ERP) لأنظمة التكاليف   يجعل لدى المنشأة القدرة على دمج المعلومات المحاسبية والتكاليفية اللازمة لتقديم منتجات جديدة، حيث أن نظام (ERP) يجعل البيانات أكثر مرونةً مما يُمكن نظام (ABC) من تكيفها وفقاً لاحتياجاته، كما أدى تطبيق نظام (ERP) إلى تطوير نظام (ABC) من خلال زيادة قدرته على تخفيض التكاليف وإدارتها، وسهولة تدفق المعلومات والحصول عليها ومعالجتها، كما إنه ساعد نظام (RCA) فى تحقيق دقة أكبر فى تخصيص التكاليف والرقابة عليها، وسهولة وضع خطط إستراتيجية طويلة الأجل، مما يجعل لدى المنشأة الفهم الكامل لتكامل العمليات ومعلومات التكاليف الخاصة بطاقة الموارد. ولذلك تتمثل مساهمة هذا البحث فى سد الفجوة فى الأدب المحاسبى بشأن علاقة كل من أنظمة التكاليف وتكنولوجيا المعلومات المتكاملة بالأداء والتى تشكل الدافع لهذا البحث، وبالتالى فإن المساهمة الأولى من هذا البحث تتمثل فى وضع إطار لكيفية تطبيق بعض ممارسات المحاسبة الإدارية الحديثة (ABC-RCA) وتكنولوجيا المعلومات المتكاملة (ERP). والمساهمة الثانية  فى محاولة تطبيق التكامل بين المحاسبة الإدارية وتكنولوجيا المعلومات داخل المنشآت الصناعية فى بيئة الأعمال المصرية.

د. محمد مصطفى جمعة خميس

جامعة الإسكندرية – 2018

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Share on whatsapp
Share on email

أحدث​ المقالات

الشلل الرقمي وتأثيره عالمياً

أصبحت التكنولوجيا الرقمية وما يرتبط بها من وسائل التواصل الاجتماعي والهواتف الذكية والمواقع الإلكترونية جزءاً هاماً من حياتنا اليومية ولا يمكن الاستغناء عنها، فجميعنا يتفقد

تفاصيل »

الذكاء الاصطناعي.. ثورة أم تهديد؟

يُعدُّ الذَّكاءُ الاصطناعيُّ، أداةً ثوريَّةً ستُحدِثُ تحوُّلًا هائلًا في كافَّةِ المجالاتِ، خاصَّةً الصناعةَ، فخلالِ السنواتِ القليلةِ المقبلةِ سيتغيَّرُ القطاعُ الصناعيُّ بشكلٍ جذريٍّ، وستحلُّ الربوتاتُ مكانَ

تفاصيل »