ندوة للمنظمة العربية للتنمية الإدارية تناقش خدمة العملاء في منظور القطاع الحكومي

عقدت المنظمة العربية للتنمية الإدارية الندوة التفاعلية عن بُعد بعنوان “ثقافة خدمة العملاء من منظور القطاع الحكومي” اليوم الأحد بالقاهرة.

ناقشت الندوة التعريف بأهمية ثقافة خدمة العميل في القطاع الحكومي الذي يشهد تطورا كبيرا واهتماما من الحكومات لتقديم أفضل ما لديها من خدمات لمواطنيها، كما ناقشت الندوة أهم الممارسات في خدمة العملاء والعناية بهم، وتحدث خلالها

الدكتور عبيد بن سعد العبدلي -مؤسس مزيج للاستشارات التسويقية – المملكة العربية السعودية، وأدار الحوار سلطان البازعي – رئيس مجلس أمناء الشبكة العربية للتواصل والعلاقات العامة.

المصدر: شبكة سبق

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Share on whatsapp
Share on email

أحدث​ المقالات

الشلل الرقمي وتأثيره عالمياً

أصبحت التكنولوجيا الرقمية وما يرتبط بها من وسائل التواصل الاجتماعي والهواتف الذكية والمواقع الإلكترونية جزءاً هاماً من حياتنا اليومية ولا يمكن الاستغناء عنها، فجميعنا يتفقد

تفاصيل »

الذكاء الاصطناعي.. ثورة أم تهديد؟

يُعدُّ الذَّكاءُ الاصطناعيُّ، أداةً ثوريَّةً ستُحدِثُ تحوُّلًا هائلًا في كافَّةِ المجالاتِ، خاصَّةً الصناعةَ، فخلالِ السنواتِ القليلةِ المقبلةِ سيتغيَّرُ القطاعُ الصناعيُّ بشكلٍ جذريٍّ، وستحلُّ الربوتاتُ مكانَ

تفاصيل »